Inicio / Libro de Reclamaciones Atención al cliente Libro de Reclamaciones Conforme a lo establecido en el Código de Protección y Defensa del Consumidor, este establecimiento cuenta con un Libro de Reclamaciones a tu disposición. Hoja de reclamación virtual Proveedor: 2BROS INVERSIONES S.A.C.RUC: 20612142051Domicilio: Jiron Colina 105, Barranco Fecha: —N°: se asigna al enviar 1. Identificación del consumidor reclamante Nombre * Documento * DNI Carné de extranjería Pasaporte Número de documento * Domicilio * Teléfono * E-mail * Soy menor de edad Nombre del padre, madre o apoderado * 2. Identificación del bien contratado Producto Servicio Monto reclamado (S/) Descripción * 3. Detalle de la reclamación y pedido del consumidor Reclamo: disconformidad relacionada a los productos o servicios. Queja: disconformidad no relacionada a los productos o servicios; o, malestar o descontento respecto a la atención al público. Detalle * Pedido * Sitio web Declaro que los datos consignados son verdaderos. * La formulación del reclamo no impide acudir a otras vías de solución de controversias ni es requisito previo para interponer una denuncia ante el INDECOPI.* El proveedor debe dar respuesta al reclamo o queja en un plazo no mayor a quince (15) días hábiles, el cual es improrrogable. Enviar Hoja registrada Imprimir o guardar PDF
